Celestyal hernoemt platform voor reisadviseurs naar Celestyal Stars

Celestyal heeft het trainingsplatform voor reisadviseurs een nieuwe naam gegeven, om reisagenten nog beter te ondersteunen.

Het bedrijf laat weten dat het platform "Celestyal Stars", voorheen bekend als "Celestyal Campus", op 1 december 2025 opnieuw wordt gelanceerd, vlak voor het begin van het Wave Season.

John Diorio, vicepresident business development voor Noord-Amerika bij Celestyal, zegt: "Celestyal Stars is bedoeld om onze gewaardeerde reispartners te versterken en te inspireren."

"Door leren leuker en lonender te maken, geven we adviseurs de tools en het zelfvertrouwen om het beste van Celestyal te laten zien aan hun reizigers: van onze kleinere schepen en persoonlijke service tot onze reizen vol bestemmingsbeleving en havenrijke routes die onze reizen tot leven brengen," voegt Diorio toe.

"Het nieuwe gelaagde certificeringssysteem erkent hun kennis en inzet, terwijl onze verbeterde beloningen dat vieren. Deze investering laat zien hoe belangrijk we deze samenwerkingen vinden."

"Celestyal Stars" bestaat uit 16 trainingsmodules over onderwerpen zoals:

• Merkidentiteit
• Informatie over de vloot van twee schepen
• Kennis van bestemmingen
• Tips voor adviseurs om hun Celestyal-omzet te laten groeien

Volgens het bedrijf biedt het vernieuwde programma leertrajecten op maat, met modules die vrijkomen naarmate adviseurs de Bronze-, Silver-, Gold- en Platinum-certificering doorlopen.

Bij het afronden van elk onderdeel klimmen adviseurs op in de Navigator-niveaus (één tot vier sterren) en verdienen ze certificaten en digitale badges die ze op hun eigen kanalen kunnen delen.

Elk niveau biedt beloningen zoals exclusieve adviseurstarieven, kortingen en give-aways als waardering voor betrokkenheid en prestaties.

Het nieuwe platform is te bereiken via het handelsportaal Celestyal Compass, door daarna op de link "Celestyal Stars" te klikken.