IT-problemen houden Carnival Firenze aan de grond

IT-problemen houden Carnival Firenze aan de grond

Het schip zou oorspronkelijk op 15 december 2025 vanuit Californië vertrekken voor een cruise van zes nachten naar de Mexicaanse Riviera.

Door het technische probleem kon de Firenze niet uitvaren en bleef het schip een nacht extra aangemeerd; dinsdagmiddag lag het nog altijd in Long Beach.

Brand ambassador John Heald van Carnival bevestigde het probleem in een bericht op social media en liet weten dat de diensten aan boord gewoon worden aangeboden.

"Het gaat om internetverbinding, en ik weet dat de teams hier hard aan werken, maar ik kan ook met zekerheid zeggen dat de gasten enorm veel plezier hebben", zei hij toen hij een vraag van een gast beantwoordde.

Heald had geen nieuws over aangepaste vertrekplannen voor het schip, dat in 2024 bij de vloot van Carnival kwam.

De oorspronkelijke route van de Carnival Firenze omvatte naast een overnachting in Cabo San Lucas ook een bezoek aan Ensenada.

Volgens gasten aan boord wordt het bezoek aan Ensenada waarschijnlijk geschrapt vanwege het vertraagde vertrek uit Long Beach.

De Firenze werd oorspronkelijk gebouwd voor Costa Cruises bij scheepswerf Fincantieri in Italië en kwam eind 2021 in Europa in de vaart.

Na drie jaar te hebben gevaren voor dat merk werd het schip, met plaats voor 4.232 gasten, begin 2024 overgedragen aan Carnival Cruise Line.

Samen met zusterschip de Carnival Venezia biedt het schip nu het concept Carnival Fun Italian Style, met een op Italië geïnspireerde beleving aan boord.

De Firenze vaart sinds haar debuut vanaf de westkust van de Verenigde Staten en krijgt vanaf begin 2027 nieuwe reisroutes.

Het vaarschema omvat dan verplaatsingsreizen in Zuid-Amerika, evenals een voorjaarsseizoen in het Caribisch gebied vanuit Miami.